De manier waarop Twence Afval & energie de naleving van wet- en regelgeving borgt en verbetert (compliance), is zó goed dat de provincie Overijssel Twence heeft gepromoveerd van complianceniveau 2 naar 3. Bij dit niveau komt er naast ‘outputcontrole’ op het naleven van de milieuwetgeving, ook plaats voor controle op het juist functioneren van het nalevings-managementsysteem. Het afval- en energiebedrijf is daarmee het eerste Overijsselse bedrijf dat dit niveau heeft bereikt.Twence gaat zich nu inspannen om het vierde en hoogste niveau te bereiken.

Combinatie

Bij traditioneel toezicht richten de toezichthouders (die controleren of bedrijven zich houden aan milieuwetgeving) zich met name op de ‘output’ van die bedrijven: ze verrichten metingen, nemen monsters en controleren in detail de vergunningvoorschriften. Deze vorm van controle ligt op niveau 1 of 2. Op niveau 3 gaat de toezichthouder – in dit geval de provincie – tevens controles uitvoeren op het systeem, waarmee het bedrijf er voor zorgt aantoonbaar aan de regels te voldoen.

Voordeel

Het voordeel van dit zogeheten systeemtoezicht is dat de toezichthouders van de provincie Overijssel effectiever en efficiënter toezicht kunnen houden op de complexe en uitgebreide bedrijfsactiviteiten van Twence. Voor Twence is systeemtoezicht van belang om invulling te geven aan zijn ambitie om aantoonbaar aan alle wet- en regelgeving te voldoen.

Afspraken

Twence en de provincie Overijssel zijn op het gebied van compliance twee van de pioniers in Nederland. In 2009 hebben Twence en de provincie Overijssel een convenant gesloten, waarin beide partijen afspraken meer toe te groeien naar systeemtoezicht. De afgelopen twee jaar hebben provincie en Twence dat ook in praktijk weten te brengen.